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全国职业教育集团化办学案例连载(2016-64)| 深圳信息职业教育集团:神舟企业校区建设创新与实践

2017年10月12日 09:52

摘要:深圳信息职业教育集团是由深圳信息职业技术学院牵头成立的深圳市高校第一家职业教育集团。神舟企业校区是以深圳信息职业教育集团为顶层引领,由神舟公司和二级学院计算机学院共同建设的办学实体。在深圳信息职业教育集团神舟校区建设过程中,围绕企业校区的体制机制建设、教学内容设计、考核评价体系改革等方面,进行了创新与实践,取得了初步成果,推动了深圳信息职业教育集团化办学的发展。

关键字:深圳信息职业教育集团;企业校区;校企合作

一、深圳信息职业教育集团神舟企业校区建设背景

2014年6月,经深圳市教育局批准,由深圳信息职业技术学院牵头,联合64家单位成立深圳市高校第一家职业教育集团——深圳信息职业教育集团,形成了“三会两办”办学体制。依据办学的关键环节和重点工作成立“校企合作办学指导”“专业与资源建设”“师资队伍建设”等6个工作委员会,将办学的重点工作落地,形成了信息技术类的“生源链”“师资链”“信息链”“人才链”“就业链”和“成果转化链”。神舟企业校区是以深圳信息职业教育集团为顶层引领,由深圳神舟电脑股份有限公司(以下简称“神舟公司”)和二级学院计算机学院共同建设的办学实体。近年来,神舟企业校区大力推行体制机制创新,以学生为中心,深化课程教学内容改革,在精细化管理和教学组织上做文章,形成了具有完整的教育教学功能的办学实体,解决了实践教学时间短、专业核心技能难以掌握、实训内容受制于企业的时效性工作和生产任务等在校本部不能解决的教学问题。

二、深圳信息职业教育集团神舟企业校区建设内涵

企业校区是工学结合和校企合作实施的重要模式。所谓企业校区,是指以企业指导教师为主、学校相关专业教师给予支持,企业提供教学场地、设备等,在企业园区共同建设集生产实践、课堂教学、实训实习、教师培训于一体,培养学生专业核心技能和职业核心能力的一种办学机制。企业校区的教学活动与校本部存在着显著的不同,主要表现在两个方面:第一,办学主体的差异。企业校区涉及多个主体,即政府——行业——学校——企业多方的、有机的结合,政府是调控主体,学校和企业是操作主体。第二,文化的差异。主要体现在企业校区的作息时间、学习场所、师资队伍和管理制度等方面。

深圳市神舟电脑股份有限公司是计算机应用技术专业最早建立的校外实训实习基地,为完成校本部所不能完成的教学内容,将神舟公司校外实训实习基地升格为具有完整教育教学功能的企业校区,充分利用神舟公司优质的计算机产生产、销售、管理与维护,特别是经验丰富的一线工程师等优质资源,完成以培养学生的IT类产品的技术支持技能、营销技能和创业能力为主的教学任务,同时还要培养学生的综合职业素养,为学生下一步开展顶岗实习打下良好基础。

三、深圳信息职业教育集团神舟企业校区建设过程及创新

企业校区建设是一种全新的办学模式,在神舟企业校区建设与实施过程中,通过不断摸索与实践,在制度建设、内容设计、考核评价等方面进行不断创新,形成了自身的特色。

(一)深圳信息职业教育集团神舟企业校区制度建设创新

深圳信息职业教育集团神舟校区在构建初期就注重组织与制度建设,在由深圳信息职业技术学院、深圳市教育局职教与终身教育处、深圳软件行业协会、深圳市神舟电脑股份有限公司等64家政校行企单位组成的理事会的指导下,制定了关于学分学籍、校区日常管理、师资队伍建设和科研合作等方面的管理办法,成立了企业校区专业教学指导委员会,突出学校和企业两个操作主体的地位和作用,通过学校和企业共同参与教学与管理,建立完善的制度环境、组织环境、运行环境,达到互利互惠、共同发展、合作双赢的最佳效果,从根本上保证企业校区的教学质量。

1.构建“三会两办”管理体制,优化内部运行管理。

在深圳信息职业教育集团的顶层设计下,计算机学院建立了对应的校企合作办学管委会和神舟企业校区专业教学指导委员会,其中专业教学指导委员会由学院、深圳市计算机行业协会和神舟电脑公司成员共同组成,负责对企业校区的教学进行全面的专业指导,形成了一支稳定的和经验丰富的优秀指导团队。同时,学校设立校企合作管理办公室,计算机学院设立合作办学办公室,负责企业校区的日常管理,形成了“三会两办”管理体制,优化了内部运行管理。

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图1 “三会两办”管理运行体制

2.制定章程和签订协议,确保健康运行。

为保障企业校区稳定健康运行,基于优势互补、资源共享、共同发展的原则,神舟企业校区专业教学指导委员会制定了企业校区章程。与此同时,校企双方签订了为期5年的正式合作协议,在合作原则、责任、义务、经费使用等方面做了详细的规定,为神舟企业校区稳定运行奠定了扎实的基础。

3.建立日常管理办法,做好内涵建设。

由于学生与企业正式员工的角色差异,90后大学生有着自身的学习特点和生活习惯。企业则有适用研发和生产的日常管理制度,在生活秩序、作息时间、行为举止、安全意识和职业精神方面等方面有严格的规定。校企合作办公室本着“逐渐过渡”的原则,在安全第一和尽量不干扰企业正常研发和生产的基础上,对学生在神舟企业校区的日常学习活动进行了详细的规定和培训,主要包括上下班打卡制度、生产车间学习纪律和企业宿舍住宿管理办法等,在整体上做到了准企业员工的标准,为学生走向社会,成为一名优秀的职业人才创造了有利的学习环境。

4.深化教学管理制度改革,挖掘教学资源

企业校区的教学任务由企业指导教师和校内指导教师共同承担。企业指导教师擅长动手实践,对于学生职业能力的培养过程比较陌生,在教学组织上难以有深入的研究,具有一定的随意性。而校内指导教师在企业校区承担教学任务也存在不适应的情况。因此,神舟企业校区专业教学委员会制定了专门的教学管理制度,兼顾了企业指导教师和校内指导教师在教学活动中的优缺点,在教学组织上进行了详细的设计和推演,引导神舟企业校区的专、兼职教师规范地开展教学活动,加强培养学生的数字应用、解决问题、自我学习和创新、信息处理和与人沟通等方面的能力。同时在课程资源开发、科研项目申报、关键技术攻关和专利成果转化等方面实现了深度的融合。

(二)神舟企业校区教学内容设计创新

创建神舟企业校区的最终目的在于培养人,在教学内容设计时突出育人功能,学生在企业校区过程中的学习任务的设计有别于在本部的学习任务。依托行业协会的人才规格报告和企业现有的各种资源,神舟企业校区专业教学指导委员会因地制宜,共同开发了企业校区的教学内容,突出培养学生的IT类产品的维修与维护技能、营销技能和创新创业能力,同时还要培养学生的综合职业素养,主要包括以下几个方面:

1.突出专业核心能力培养。

神舟企业校区主要面向的是计算机应用技术专业及专业群的学生,计算机应用技术专业毕业的学生一般要求具备计算机硬软件系统的操作、管理、维护能力和熟练的办公自动化软件应用能力。神舟企业校区依托神舟公司在PC领域多年的技术沉淀,注重专业基础知识与实际工作岗位的有效匹配,在专业核心能力方面突出计算机硬件的维修与检测和软件维护能力的培养。

在神舟企业校区学习期间,学生吃住在神舟电脑股份有限公司,每周工作日开展教学活动。神舟电脑股份有限公司的多名领导,以及生产线上20多名师傅参与了企业校区的教学工作。通过在神舟企业校区的学习,学生能够胜任各种计算机产品售前技术支持岗位、售后维修岗位及客户服务岗位。典型工作岗位、典型工作任务与专业课程之间的关系详见图2所示。

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图2工作岗位、工作任务与专业课程之间的关系

2.注重职业核心能力培养。

职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力,它适用于各种职业,适应岗位的不断变换,是伴随人终身的可持续发展能力。职业核心能力是成功就业和可持续发展的“关键能力”。

神舟企业校区在培养学生核心能力方面具有得天独厚的优势,依托神舟公司多年来形成的优良企业文化,神舟企业校区在真实的工作环境中非常注重学生职业核心能力的培养,主要包括团队合作精神、解决问题能力、时间管理、与人沟通、信息处理能力等。培养的途径包括专业课程渗透和专门的职业素养课程。

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图3职业核心能力培养途径

3.加强创业和综合能力培养。

在“大众创业、万众创新”的时代感召下,神舟企业校区特别注重创业教育。在企业校区建设期间,校企双方加大了关于创业能力课程体系的建设,积极组织与创业相关的讲座,有意识地培养学生的创业和创新意识。为了鼓励创业,神舟企业校区推出校园创业体验加盟店模式,让学生有更多的机会体会创业,同时提升学生的整体综合能力。创业教育主要包括总部加盟店体验阶段和大型卖场实体店实习阶段,在总部加盟店体验阶段,创业指导教师详细的讲解创业所需要的经费、人员、风险意识和企业管理知识,鼓励大家大胆地有条件地进行创业。在实体店实习阶段,学生以一线员工的身份进入神舟电脑各级别的实体店,在售前技术支持岗位上锻炼,使学生能快速熟悉各类IT类产品的性能和结构特点,并能针对顾客的个性化需求,做出合理有效的产品组合和报价,最终实现相关产品交易成功。神舟企业校区为减少创业初期的风险,让更多的人有机会加入到创业队伍中,校园创业体验店倡导由学校、企业、和学生共同出资组成,学校提供初期部分的创业资金,厂商提供电脑、以及技术支持,学生自主负责经营,老师、企业共同参与指导,进行创业体验,提升学生综合能力。

(三)考核评价体系创新

教学评价是教学活动中的重要环节。为了更好地检验企业校区的办学效果,对神舟企业校区的教学活动进行科学合理的评价。教学评价的两个核心环节分别是对教师教学工作(教学设计、组织、实施等)的评价和对学生学习效果的评价。

对于在企业校区承担教学任务的兼职教师,创造性地提出了“常岗优酬”的评价管理体系。学校实行用1个“常设岗位”聘任3位企业兼职教师,与企业采取组织间的契约管理。神舟企业校区专业教学指导委员会从授课态度、授课内容、授课方法和授课效果4个维度出发,对兼职教师的教学工作进行全面地评价。对于达到良好及以上的兼职教师,每年按10万元标准支付给3位兼职教师所在企业(兼职教师的课酬学校另付)作为奖励。

对于学生学习效果的评价,神舟企业校区专业指导委员会构建了一套涵盖时间维度、主体维度、指标维度,以学生的全面发展为中心,突出专业核心能力与职业核心能力的“三维立体”科学有效的实践教学考核评价体系,对学生的整个企业校区学习周期实施反馈和监控,具体评价体系的构建如图4所示。在实施的过程中,教学管理教师认真统计与分析学生在企业校区学习期间的考勤卡、周记、自我评价和问卷调查,与企业指导老师共同对学生的专业技能和综合素质进行评定。

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图4三维立体考核评价体系

四、深圳信息职业教育集团神舟企业校区建设的运行成效

深圳信息职业教育集团神舟企业校区运行三年多以来,在校企业合作方面取得了一系列成果。

(一)校企双赢局面进一步明朗

一方面,企业校区充分利用神舟公司优质的计算机产生产、销售、管理与维护,特别是经验丰富的一线工程师等优质资源,完成以培养学生的IT类产品的技术支持技能、营销技能和创业能力为主的教学任务,计算机应用技术专业及其专业群共计350余名同学在校区完成了课程教学任务。同时,突出培养了学生的专业核心能力和职业核心能力,经过神舟企业校区的学习,学生的IT类产品销售与创业能力,企业文化体验以及智能产品的应用能力等有明显的进步,学生普遍反映良好,圆满完成了神舟企业校区既定的教学任务。计算机学院学生的人才培养质量有了显著的提升,学生的竞赛表现、就业能力、创业能力等方面均获得了很大进步,取得了显著的成绩,得到了用人单位的肯定与好评。为学生下一步开展顶岗实习,最终走向社会打下了良好基础。提升了学校人才培养水平和质量,推进了学校的发展。

另一方面,通过神舟企业校区建设,神舟电脑公司服务高职学生培养工作的水平和质量有明显提高,培养了一批潜在的用户群,扩大了企业的社会影响力。

(二)企业校区课程体系初步成形

基于特定的教学目标,神舟企业校区将教学内容细化为9门专业课程。这9门课程相互关联,突出培养了学生的专业核心能力和职业核心能力,涵盖了计算机软硬件的维护与维修、职业素养和创业教育。每门课程8~20个教学学时,共计176学时。此外,学院专业教师与企业优秀的工程师联合,成功申报了2014年国家精品资源共享课程《计算机维护与维修》。

(三)教材编写工作富有成效

2013年,成立了企业校区教学指导书编写小组。企业校区的校长担任组长,成员分别由校方和企业方组成。编写小组历时10个月,分两阶段完成了近50万字的教学指导书编写工作,出版了“十二五”规划教材《计算机维护与维修》,使得企业校区的教学内容完整丰富。

(四)项目合作研究迈上新台阶

校企双方联合开展项目研究与开发,学院专业教师与企业优秀的工程师联合申报了2015年广东省自然科学基金项目1项。

(五)师资水平逐步提升

计算机学院安排了专职学生辅导员老师在企业校区从事学生管理与服务工作,计算机应用技术专业安排教师和计算机学院领导班子成员参与神舟校区的轮流教学值班,多名新入职的博士教师在企业接受了锻炼。建成了拥有行企专业人才与能工巧匠的兼职教师队伍,对计算机学院乃至整个学校的师资队伍建设起到了积极的促进与提升作用。